レンタルサーバー

サポート

クライアントエリアからサポートチケットを作成して下さい。サポートチケットからお問い合わせいただきますと問題の追跡が出来るのより良いサポートの提供が可能です。

無料サーバー

無料サポート

無料サポートはナレッジベースまたはよくある質問をご確認下さい。ナレッジベールまたはよくある質問に回答が見つからない場合はフォーラムで質問をご投稿下さい。

無料サポートサポートフォーラムにて受付しております。無料サーバーに関するご質問をメールまたはお問い合わせフォームへ送っていただいても回答しかねますのでご了承下さい。無料サーバーに関するご質問はサポートフォーラムにご投稿下さい。


 フォーラムに投稿するためには

ログインまたは登録が必要です


その他のお問い合わせは「オンラインお問合せフォーム」または、メールにて受付しております。
メールアドレス: [email protected]

83 comments

  • 嶺本 亜由美

    嶺本 亜由美

    Reply

    こんにちは。
    このページが見れなくて困っています。
    宜しくお願いします。

    • 無料サーバー 管理者

      無料サーバー 管理者

      Reply

      お問い合わせありがとうございます。
      アカウント名 ayuminsphoto.miraiserver.com は30日間訪問者が無かったか、デフォルトページが放置されたままだったため停止されたようです。
      停止の際に連絡が届いたと思いますが、その後、対応がなかったため自動的にキャンセルされています。

      キャンセルされますとアカウントが削除され、URLが404エラーにならないため未来サーバーのホームページヘ転送されます。

      以上、ご不明な点がございましたら
      ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

      未来サーバー
      運営チーム
      https://www.miraiserver.com
      無料サーバー
      http://www.miraiserver.biz

  • 嶺本 亜由美

    嶺本 亜由美

    Reply

    もう、このアカウントで復活することはできませんか?
    チラシや名刺にも載せていますので困っています。

    • 無料サーバー 管理者

      無料サーバー 管理者

      Reply

      ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
      アドレスを復活することは可能ですが
      残念ながらキャンセルされますと内容はすべて削除されますので
      ホームページは再度アップロードしていただかなければなりません。
      それでも復活されますか?

      また、今後停止された場合、
      案内メールのリンクにクリックするだけですので
      すぐに停止を解除する手続きをお願い致します。

      ご確認のほどよろしくお願い致します。

      未来サーバー
      運営チーム
      https://www.miraiserver.com
      無料サーバー
      http://www.miraiserver.biz

  • 嶺本 亜由美

    嶺本 亜由美

    Reply

    内容をすべてアップしますので、よろしくお願いします。

    • 無料サーバー 管理者

      無料サーバー 管理者

      Reply

      アカウント名 ayuminsphoto.miraiserver.com を復活させていただきました。
      ドメインの情報がすべてのサーバーへ行き渡るまで少々お待ち願います。

      24時間経てもアカウントのアドレスが転送され続けてる場合
      お手数ですが、再度お問い合わせ下さい。

      今後ともよろしくお願い致します。

      未来サーバー
      運営チーム
      https://www.miraiserver.com
      無料サーバー
      http://www.miraiserver.biz

  • 嶺本 亜由美

    嶺本 亜由美

    Reply

    丁寧なご回答有難うございました。

    • 無料サーバー 管理者

      無料サーバー 管理者

      Reply

      ありがとうございます。
      またご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。

      今後ともよろしくお願い致します。

      未来サーバー
      運営チーム
      https://www.miraiserver.com
      無料サーバー
      http://www.miraiserver.biz

  • 嶺本 亜由美

    嶺本 亜由美

    Reply

    すみません、テストサーバーにあげようとすると、FTPエラーが発生しました。接続できませんと
    でるのですが。。

  • 嶺本 亜由美

    嶺本 亜由美

    Reply

    アカウント名とは、ファイル名のことですか?
    「honban」でしょうか?すみません、大分忘れてしまって。

    • 無料サーバー 管理者

      無料サーバー 管理者

      Reply

      すいません、テストサーバーと仰られたので
      新しいアカウントを作成されたかと思いますた。

      先ほど復活させていただいたアカウントは
      プローパゲーションが完了するまでは
      接続エラーになりますのでご了承願います。

      もし、お急ぎの場合、
      FTP用の仮アドレスで接続して下さい。
      FTP用の仮アドレスはコントロールパネル内の
      FTP情報画面に表示されていますので
      そちらでご確認願います。

      以下のアドレスから直接確認いただけます。
      http://cpanel.miraiserver.com/files/ftp-access

      以上、ご不明な点がございましたら
      ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

      未来サーバー
      運営チーム
      https://www.miraiserver.com
      無料サーバー
      http://www.miraiserver.biz

  • 嶺本 亜由美

    嶺本 亜由美

    Reply

    もう少し時間がかかるのですね。
    ありがとうございました。また接続されない時はよろしくお願いします。

    • 無料サーバー 管理者

      無料サーバー 管理者

      Reply

      ありがとうございます。
      24時間経っても接続ができない場合は
      ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

      今後ともよろしくお願い致します。

      未来サーバー
      運営チーム
      https://www.miraiserver.com
      無料サーバー
      http://www.miraiserver.biz

  • 嶺本 亜由美

    嶺本 亜由美

    Reply

    テストサーバーにあげるのではなく、リモートサーバーにあげるのですか?
    こちらもホストに接続できませんと出ます。

    • 無料サーバー 管理者

      無料サーバー 管理者

      Reply

      FTPクライアントの設定のことですね。
      お手数ですがどのソフトを使われるか
      教えてもらえませんか?

      また、仮のFTPホストを使われない場合
      プローパゲーションが完了するまで
      接続エラーになります。

      もし、お急ぎの場合、
      仮のFTPホストで接続して下さい。
      仮のFTPホストはコントロールパネル内の
      FTP情報画面に表示されていますので
      そちらでご確認願います。

      以下のアドレスから直接確認いただけます。
      http://cpanel.miraiserver.com/files/ftp-access

      以上、ご不明な点がございましたら
      ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

      未来サーバー
      運営チーム
      https://www.miraiserver.com
      無料サーバー
      http://www.miraiserver.biz

  • 嶺本 亜由美

    嶺本 亜由美

    Reply

    ドリームウィーバーを使っています。

    • 無料サーバー 管理者

      無料サーバー 管理者

      Reply

      ドリームウィーバーですか。
      承知いたしました。
      設定はリモートサーバーに接続で
      大丈夫だと思います。

      未来サーバー
      運営チーム
      https://www.miraiserver.com
      無料サーバー
      http://www.miraiserver.biz

  • 嶺本 亜由美

    嶺本 亜由美

    Reply

    分かりました。24時間待ってみますね。
    有難うございました。

  • 嶺本 亜由美

    嶺本 亜由美

    Reply

    こんにちは。
    24時間待ちましたが、リモートサーバーに接続しても
    ホストがつながらないみたいです。
    どうすればいいですか?

  • 嶺本 亜由美

    嶺本 亜由美

    Reply

    無知ですみません。
    FTPのホスト名はどこに書いてますか?

  • 嶺本 亜由美

    嶺本 亜由美

    Reply

    未来サーバーにログインしましたが、コントロールパネルはどこにありますか?

  • 嶺本 亜由美

    嶺本 亜由美

    Reply

    お名前・・のことですか?
    ayuminです。

  • 嶺本 亜由美

    嶺本 亜由美

    Reply

    FTP情報という項目がありません。

  • 嶺本 亜由美

    嶺本 亜由美

    Reply

    クリックするとメインへ行くボタンが出てきて、
    クリックしても「FTPホスト」とはどこにも書かれていません。

    • 無料サーバー 管理者

      無料サーバー 管理者

      Reply

      無料サーバーのコントロールパネルにログインされていますか?
      ログインされていないと設定は表示されませんのでご了承下さい。

      無料サーバーのコントロールパネルは以下のアドレスからアクセスできます:
      http://cpanel.miraiserver.com

      以上、よろしくお願い致します。

      未来サーバー
      運営チーム
      https://www.miraiserver.com
      無料サーバー
      http://www.miraiserver.biz

  • M.kawai

    M.kawai

    Reply

    本日の15:00頃からサイトが表示されなくなりました。
    それまでは作業(サーバにデータを上げる、ページを確認するなど)できていたのですが、突然見れなくなってしまいました。
    ページを確認しようとすると未来サーバーのページにリダイレクトされてしまいます。

    サイトが見れなくなる少し前に.htaccessでベーシック認証をかけました。その影響でしょうか?
    ただ、認証をかけたあともしばらくは見れていました(ベーシック認証もうまくいっていました)。

    一旦作業を中断し、先ほど再度サイトにアクセスしようとしましたが、やはり表示されません。
    間違ってindexファイルを消してしまったのかも?と思い、ファイル転送ソフトでサーバに接続しようとしたのですが、サーバへの接続もできなくなっていました。(22:30頃)

    ご確認いただけますでしょうか。

    • 無料サーバー 管理者

      無料サーバー 管理者

      Reply

      お手数ですが、
      ご登録のドメインまたはサブドメインをお送り下さい。

      調査をさせていただきます。

      未来サーバー
      無料PHPサーバー
      http://www.miraiserver.com
      運営チーム
      http://www.miraiserver.biz

  • kawa

    kawa

    Reply

    Service Temporarily Unavailableと2,3日ずっと表示されて接続ができません。回復の見込みはありませんか?

  • ikoma

    ikoma

    Reply

    現在、http://kojibutsu.miraiserver.comのサイトが404 Not Foundと表示され閲覧ができません。
    復旧をお願いできませんか?

    • ikoma

      ikoma

      Reply

      filezillaも接続ができない状況です。
      以下のメッセージが表示されます。

      レスポンス: 530 Login authentication failed
      エラー: 致命的なエラー: サーバに接続できませんでした

      • 無料サーバー 管理者

        無料サーバー 管理者

        Reply

        お手数ですが FTPのホストとしてIPアドレスを設定しお試しください。

        宜しくお願い致します。

        未来サーバー
        運営チーム

    • 無料サーバー 管理者

      無料サーバー 管理者

      Reply

      お問い合わせありがとうございます。
      http://kojibutsu.miraiserver.com のDNSを修正したしました。

      サイトが数分後に復旧されますので
      どうぞご確認ください。

      未来サーバー
      運営チーム

      • ikoma

        ikoma

        Reply

        未来サーバー
        運営チーム様

        素早い対応有難うございます。

        申し訳ありませんが、まだ問題が続いております。
        問題は2つございます。

        ①先程まで復活していたのですが、現在はhttp://kojibutsu.miraiserver.comにアクセスするとhttp://www.hostinger.jp/error_404に飛ばされてしまいます。

        ②Filezillaで接続しようとすると、
        「エラー: Connection timed out after 20 seconds of inactivity
        エラー: サーバに接続できませんでした」
        というメッセージが表示されてしまいます。

        https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=1830の記事を参考に、「他のFTPサーバーにはアクセスできるか?例えば、 http://ftp.jaist.ac.jp にアクセスできるか?」ということを試してみましたが、問題なく接続できます。
        記事の参考部分を以下に示します。

        -----参考部分-----

        ○他のFTPサーバーにはアクセスできるか?
        例えば、 http://ftp.jaist.ac.jp にアクセスできるか?

        A. FileZillaの場合
        ホスト名: http://ftp.jaist.ac.jp
        ユーザー名: ftp
        パスワード: 任意 (自分のメールアドレスが望ましい)

        B. FFFTPの場合
        ホスト名: http://ftp.jaist.ac.jp
        ユーザー名: パスワードは空のまま、anonumous にチェックを入れる。

        これで、接続できるようなら、ルータやファイヤウォールは多分問題無い。接続できないようなら、ルータかファイヤウォールの問題。

        -----参考部分終わり-----

        A. FileZillaの場合を試したのですが、結果として問題なく接続できました。

        以上2点の問題を解決できないでしょうか?
        お忙しい中恐縮ですが、何卒よろしくお願い致します。

        • 無料サーバー 管理者

          無料サーバー 管理者

          Reply

          コメントのご投稿ありがとうございます。
          お手数ですが、サポートの場合、専用のフォーラムで受付しております。
          サポートフォーラムはこちら :
          https://www.miraiserver.com/forums/forum/%E7%84%A1%E6%96%99%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/

          ①についてですが、DNSの浸透が遅れていると思われます。弊社の環境下では当サイトは正常に表示されているようです。

          また②ですが、サーバーパートナーの移行により、今現在、無料PHPサーバーのFTPポートが使えない状態です。皆様には大変ご不便をおかけして申し訳なく存じます。
          未来サーバー運営チームで新しい独自の無料サーバーの準備をしておりますので少々お待ち願います。

          今後ともご応援の程よろしくお願い致します。

          未来サーバー
          無料サーバー 運営チーム

  • れもん

    れもん

    Reply

    PHPのモジュール一覧はありますか?
    登録しようと思っているのですが、事前に確認したく思いまして。

    • 管理者

      管理者

      Reply

      Apache(アパッチ)モジュールはこちらでご確認いただけます。

  • tokyomoon

    tokyomoon

    Reply

    サイトが500エラーで見れません。
    Chaconne.miraiserver.netです。

    • 未来サーバー 運営チーム

      未来サーバー 運営チーム

      Reply

      アカウントの手数ですが、無料サーバーのサポートはフォーラムにてお求め下さい。

      サイトの500エラーについてですが、エラー履歴をご確認願います。
      その後、エラーの記録をご提示頂きますと技術部で調査させて頂きます。

    • 未来サーバー 運営チーム

      未来サーバー 運営チーム

      Reply

      エラーを調査させいただいたところ、メモリーの付録が原因でした。
      メモリーを追加したらエラーが鑑賞されたのでどうぞご確認下さい。

      今後ともよろしくお願い致します。

    • 未来サーバー 運営チーム

      未来サーバー 運営チーム

      Reply

      無料ユーザーのサポートはフォーラムにて提供させて頂いております。お手数ですがフォーラムの「無料CGIサーバー 」サポートで投稿願います。

  • inomata

    inomata

    Reply

    無料phpサーバーのフォーラムにログインできないので、こちらに書かせていただきます。
    「http://inoino.ga」と「http://inobbs1.ga」のサイトが「Service Temporarily Unavailable」となり、表示されません。

    • 未来サーバー 運営チーム

      未来サーバー 運営チーム

      Reply

      無料ユーザーのサポートはフォーラムにて提供させて頂いております。お手数ですがフォーラムの「無料PHPサーバー 」サポートで投稿願います。
      http://link.miraiserver.com/forum-phpserver

      またPHPサーバーの状況について次のリンクもご確認下さい。
      http://link.miraiserver.com/hostinger-end

      大変恐縮ですが、よろしくお願い申し上げます。

      未来サーバー
      運営チーム

  • inomata

    inomata

    Reply

    あと、「http://hij-hirosaki.ga/」の設定が(処理中.. 少々お待ちください)と表示されたまま終わらないです

    • 未来サーバー 運営チーム

      未来サーバー 運営チーム

      Reply

      無料ユーザーのサポートはフォーラムにて提供させて頂いております。お手数ですがフォーラムの「無料PHPサーバー 」サポートで投稿願います。
      http://link.miraiserver.com/forum-phpserver

      「処理中.. 少々お待ちください」の表示についてですが提携会社Hostingerでの安定性が確保できなくなったため未来サーバー独自のサーバーに運営をはじめました。新しい無料CGIサーバーのご検討をお願い致します。

      無料PHPサーバーの状況について次のリンクもご確認下さい。
      http://link.miraiserver.com/hostinger-end

      大変恐縮ですが、よろしくお願い申し上げます。

      未来サーバー
      運営チーム

      • inomata

        inomata

        Reply

        そのフォーラムに入れません

        • 未来サーバー 運営チーム

          未来サーバー 運営チーム

          Reply

          お手数おかけして申し訳ありません。
          フォーラムへ「入る」ためにはログインが必要です。
          フォーラムに登録されていない場合はこちらから登録をお願い致します。
          http://link.miraiserver.com/signup

          フォーラムに登録できない場合は申し訳ありませんが再度ご連絡をお願い致します。

        • inomata

          inomata

          Reply

          登録しているのですが、ログインのフォームが無くて入れないです。
          Forums are currently locked
          と下に表示されてました

          • 未来サーバー 運営チーム

            未来サーバー 運営チーム

            サイト上部の「ログイン」からログインできます。

  • inomata

    inomata

    Reply

    パスワードを忘れたので、「パスワードを忘れました」をクリックしても「Welcome Administrator.
    Enter the next code to login:」の画面の無限ループです

    • 未来サーバー 運営チーム

      未来サーバー 運営チーム

      Reply

      お手数ですが、メールにてユーザー名をお送りください。
      調査させていただきます。

    • 未来サーバー 運営チーム

      未来サーバー 運営チーム

      Reply

      メールありがとうございます。
      調査をさせていただきましたが、パスワードの再設定機能は正常に機能しているようです。
      次のリンクからパスワードの再設定をお願い致します:
      http://link.miraiserver.com/lostpassword

  • kent

    kent

    Reply

    ユーザー登録後のパスワードの設定で
    「Welcome Administrator.Enter the next code to login:」の画面から進めません。

    • 未来サーバー 運営チーム

      未来サーバー 運営チーム

      Reply

      不具合をご報告いただきありがとうございます。
      お手数ですが、エラー画面を次のメールアドレスへ送って頂けませんでしょうか?
      [email protected]

      よろしくお願い致します。

    • inomata

      inomata

      Reply

      同じ現象が起こっているので、メール送信しました。
      画面はスマホですが、PCでも同じ事が起こっていました。

      • 未来サーバー 運営チーム

        未来サーバー 運営チーム

        Reply

        ありがとうございます。メールを受け取りいたしました。

        申し訳ありません。
        こちらの画面はワードプレスのセキュリティー強化の一部です。
        画面上に表示されている承認コードを入力しなければなりません。
        お手数ですが、承認コードを入力してContinueにクリックをお願い致します。

    • inomata

      inomata

      Reply

      認証されてもまたメールアドレスを入れてまた認証画面「Welcome Administrator.Enter the next code to login:」になり、、、の無限ループです。

      • 未来サーバー 運営チーム

        未来サーバー 運営チーム

        Reply

        すいません。承認コードの入力後に「Continue」にクリックすると無限ループがおこってますか?

      • inomata

        inomata

        Reply

        はい

        • 未来サーバー 運営チーム

          未来サーバー 運営チーム

          Reply

          申し訳ありません。調査させていただいた結果、inomata様のIPアドレスがシステム上、CDNのIPアドレスが表記されており、当IPアドレスがブラックリスト化されていたためセキュリティーの承認が完了されなかったことがわかりました。当IPアドレスをブラックリストから削除しましたのでログインできるようになっていると思います。お手数ですが再度ログインをお試し願います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 未来サーバー 運営チーム

    未来サーバー 運営チーム

    Reply

    ご不便おかけして大変申し訳ありません。
    新しいフォーラムを開発しましたので、こちらで質問をご投稿願います。
    http://forum.miraiserver.com/

    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • iino

    iino

    Reply

    ftpサーバーにつながらなくなりました。

    • 無料サーバー 管理者

      無料サーバー 管理者

      Reply

      お手数ですが無料サポートは専用フォームでお求めください。無料サポートフォームはこちら: http://forum.miraiserver.com

      • 無料サーバー 管理者

        無料サーバー 管理者

        Reply

        無料CGIサーバーをご利用されている場合、複数回のログイン失敗でIPアドレスがブロックされている可能性があります。
        お手数ですが、次のページからIPアドレスをお送り下さい:
        https://www.miraiserver.com/support/ipaddress/

  • fujiwara

    fujiwara

    Reply

    自分のIPアドレスではブロックされて困っております
    また以外のIPアドレスもしくはスマホなどでは可能です
    http://hyogo-docomo.ml/

  • Fe

    Fe

    Reply

    パスワードを入れずに見れる方法は有りますか。
    パスワードを忘れたわけではありません。
    宜しくお願い致します。

    • 無料サーバー管理者

      無料サーバー管理者

      Reply

      お手数ですが、無料サポートは専用フォーラムでお求め願います。
      無料サポートフォーラムはこちらになります: https://forum.miraiserver.com/

      また、ご質問についてですが、無料ブログサーバーに関する質問でしょうか?
      無料ブログサーバーの場合は、サイトのプライバシー設定で公開範囲を設定頂けます。
      設定方法に関する説明は無料サポートフォーラムでお求め願います。

      今後ともどうぞよろしくお願い致します。

      未来サーバー
      無料サーバー 運営チーム

  • 喜田 大介

    喜田 大介

    Reply

    ログインできなくて困っております。
    下記の2つ試しましたがダメでした。
    1、パスワードを再発行をしても、メールアドレスが登録されてなくてできない。
    2、新規で作ろうとしても、同じメールアドレスが登録されていてできない。

    初期設定の完了メールを送っていただけないでしょうか。

    よろしくお願い致します。

    • 管理者

      管理者

      Reply

      お問い合わせありがとうございます。
      適切なサポートを提供するため、
      お手数ですがご登録のURLをお願いいたします。

      未来サーバー
      運営チーム

  • squidsky

    squidsky

    Reply

    squidsky.miraiserver.net を管理している者です。
    Webアプリでサーバーを経由させたいため、CORSに対応させようと.htaccessに「Header set Access-Control-Allow-Origin “*”」と書いたところ、「500 Internal Server Error」となりました。
    そこでお聞きしたいのですが、こちらのサーバーはmod_headersモジュールが導入されているのでしょうか?

    • 管理者

      管理者

      Reply

      弊社無料サーバーにはmod_headersモジュールがインストールされてます。
      エラーについては、cPanelないでエラーログをご確認ください。

      未来サーバー
      無料サーバー 運営チーム

    • ワンダー

      ワンダー

      Reply

      復旧を確認しました。ありがとうございました。

  • J1225

    J1225

    Reply

    cPanelのユーザー名が分かりにくいです。
    自分で決める機能はこれから出ないでしょうか。

    また、無料CGIプラスでドメイン設定後、cPanelのユーザー名の変更は不可能ですか?

    • 管理者

      管理者

      Reply

      お問い合わせありがとうございます。
      cPanelのユーザ名は変更可能ですが、変更後の手動でサイトの修正作業が必要になります。

コメントを残す